La industria de la gestión de estacionamiento está en constante evolución y adopta nuevas tecnologías y prácticas para mejorar la eficiencia, reducir la congestión y mejorar la experiencia del usuario.
En la siguiente nota te contaremos algunas de las últimas tendencias en la gestión de estacionamientos:
Terminales de autogestión: pago sin contacto y menos tiempo de espera
Con la pandemia de COVID-19, la demanda de opciones de pago sin contacto ha aumentado. Muchas instalaciones de estacionamiento ahora cuentan con terminales de auto pago, una solución de autoservicio, que cumple la función principal de automatizar transacciones comerciales.
Esta innovadora máquina es usada por el conductor y se encargará de decirle el monto a pagar, de cobrarle, e incluso de devolverle el cambio en efectivo en caso de que sea necesario, permitiendo a los clientes acelerar su proceso de pago.
ViewParking integra esta máquina de pagos de forma tal que leyendo el ticket de entrada o digitando su matrícula le calcula automáticamente el monto a pagar. Puede utilizar el pago con tarjetas de crédito/débito, entrega la factura y en el caso de efectivo recibe monedas y billetes y puede hacer una devolución de cambio también en monedas y billetes.
Los kioskos integrados a los sistemas ViewParking representan comodidad para el cliente y ofrece una serie de beneficios para los operadores de estacionamientos, entre los cuales están:
- Autogestión del usuario (sin necesidad de asistencia adicional)
- POS para pago con tarjetas de débito o crédito
- Impresión de facturas al momento
- Cierre de caja instantáneo y sin descuadres.
- Rechazo de billetes falsos.
- El efectivo siempre está seguro.
- Se eliminan errores de cambio porque el vendedor no toca el efectivo.
- Se evitan pérdidas desconocidas del efectivo.
- Ahorro de tiempo en el cierre.
Disponibilidad de estacionamiento en tiempo real
La disponibilidad de datos de estacionamiento en tiempo real ha facilitado que los conductores encuentren estacionamiento de manera rápida y eficiente. Las empresas de gestión de estacionamientos están instalando sensores y cámaras en las instalaciones de estacionamiento para monitorear la ocupación y proporcionar datos en tiempo real sobre los lugares de estacionamiento disponibles.
Recarga de vehículos eléctricos
Con el aumento de la popularidad de los vehículos eléctricos, las empresas de gestión de aparcamientos están instalando estaciones de carga en sus instalaciones para satisfacer la creciente demanda. Algunas instalaciones también ofrecen lugares de estacionamiento reservados para vehículos eléctricos que están equipados con estaciones de carga.
Estacionamiento sostenible y ecológico
Muchas instalaciones de estacionamiento están adoptando prácticas sostenibles y ecológicas para reducir su impacto ambiental. Esto incluye la instalación de paneles solares, la recolección de agua de lluvia y el uso de materiales de pavimentación permeables para reducir la escorrentía de aguas pluviales.
Análisis de datos y modelos predictivos
Las empresas de gestión de estacionamientos están utilizando análisis de datos y modelos predictivos para optimizar sus operaciones y mejorar la experiencia del usuario. Mediante el análisis de datos sobre ocupación, patrones de uso y comportamiento de los usuarios, los administradores de estacionamiento pueden tomar decisiones informadas sobre precios, capacidad y dotación de personal.
Sistemas de estacionamiento inteligentes
Los sistemas de estacionamiento inteligentes utilizan sensores, cámaras y otras tecnologías para mejorar la eficiencia del estacionamiento y reducir la congestión. Estos sistemas pueden proporcionar información en tiempo real sobre los lugares de estacionamiento disponibles, guiar a los conductores a los lugares abiertos y optimizar las operaciones de estacionamiento en función de los patrones de uso.
En general, las últimas tendencias en la gestión de estacionamientos se centran en mejorar la experiencia del usuario, mejorar la eficiencia y reducir el impacto ambiental de las instalaciones de estacionamiento.
Un sistema de gestión de estacionamiento ofrece numerosos beneficios para las empresas y organizaciones, que van desde una mayor satisfacción del cliente hasta una mayor seguridad y costos reducidos. Como tal, es una inversión valiosa para cualquier organización que busque optimizar sus operaciones de estacionamiento y mejorar la experiencia general del cliente.
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